Hogyan jelöld a reklámot? Alapok alkotóknak és márkáknak

Ez a cikk általános tájékoztatás, nem jogi tanács. A szabályok és a hatósági álláspontok változhatnak, ezért kérdéses esetben a Gazdasági Versenyhivatal (GVH) és az önszabályozó reklámtestület aktuális anyagait, illetve ügyvédet érdemes megnézni.

Az alapelv

A reklámnak felismerhetőnek kell lennie. Ha egy tartalom mögött pénz, termék, szolgáltatás vagy más ellenszolgáltatás áll, a nézőnek ezt látnia kell, és nem kell hozzá kutatni. A magyar szabályozásban ezt a gazdasági reklámtevékenységről szóló törvény és a tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról szóló törvény rögzíti: a kereskedelmi célt eltitkolni megtévesztő lehet.

Mikor kell jelölni?

Gyakorlatilag mindig, ha:

• fizetést kaptál a tartalomért;
• ingyen kaptál terméket vagy szolgáltatást azért, hogy bemutasd (barter);
• a márka kedvezményt, kupont vagy jutalékot ad a követőidnek a nevedben;
• a márka tartalmat hagyott jóvá vagy utasítást adott arról, mit mondj.

Akkor is jelölni kell, ha a véleményed őszinte. A jelölés nem a minőségről szól, hanem arról, hogy a néző tudja, mi a kapcsolat.

Hogyan jelölj?

• Világosan és az elején. A néző a tartalom megnyitásakor lássa, nem csak a leírás végén, a hashtag-sor mélyén.
• Magyarul, érthetően. Az olyan szavak, mint „Hirdetés”, „Reklám” vagy „Fizetett együttműködés”, egyértelműek. Az olyan rövidítések és szójátékok, amelyek mögött nem látszik a kapcsolat, nem jók.
• Minden formátumban. Videóban hangosan is mondd el, Storyban a képen legyen rajta, ne csak a leírásban.
• Platformfunkcióval is. Az Instagram, a TikTok és a YouTube is kínál beépített jelölést a fizetett partnerséghez. Használd, de ne csak erre hagyatkozz, mert nem biztos, hogy minden néző látja.

Mit ne tegyél?

• Ne rejtsd a jelölést sok hashtag közé.
• Ne használj olyan megfogalmazást, hogy „kaptam egy kis ajándékot”, ha a márkával megállapodtál tartalomról.
• Ne mondj olyat, amit nem tapasztaltál: ha nem próbáltad ki, ne állítsd.
• Ne ígérj gyógyhatást, fogyást vagy más, szabályozott állítást, ha a termékre ez nem engedélyezett.

A felelősség megoszlik

A jelölés az alkotó dolga is, de a márka sem teheti rá teljesen. A megbízó és a hirdetés közzétevője is felelős lehet. A márkának tehát érdemes a briefben rögzíteni, hogy a tartalmat jelölni kell, és ellenőrizni kell, hogy ez meg is történt. Az alkotó pedig kérje, hogy a megállapodás ezt tartalmazza.

Különleges területek

Egyes termékekre külön szabály vonatkozik, például az alkoholra, a dohányzásra, a gyógyszerekre, a gyógyhatású termékekre, a szerencsejátékra vagy a kozmetikumokkal kapcsolatos állításokra. Ha ilyen termékkel dolgozol, nézd meg külön az érintett szabályokat, vagy kérj szakmai véleményt.

Mi a helyzet a barterrel?

A barter is reklám. Ha a márka terméket ad, és ezért tartalom készül, jelölni kell. A barterről szóló cikkünkben leírtuk, hogyan érdemes rögzíteni a megállapodást.

Ellenőrzőlista a jelöléshez

1. Szerepel a megállapodásban, hogy a tartalom reklám?
2. A jelölés a tartalom elején látszik?
3. Magyar nyelvű, egyértelmű kifejezés áll mögötte?
4. A beépített platformos jelölést is bekapcsoltad?
5. Minden állítás igaz, és a termékre megengedett?

Ha mind az ötre igen a válasz, a legfontosabb dolgokat elintézted. A többi a konkrét termékre és helyzetre tartozik.